Aderindo à Essência e às Demandas Centrais dos Clientes, a Multiway Estabelece Firmemente o Conceito de Serviço de Valor do Produto

Data de Publicação: 2024-11-27

Com a manufatura tradicional avançando para uma nova fase de transformação e atualização, a orientação do país para impulsionar o desenvolvimento de robôs industriais está se tornando cada vez mais clara. Esta tendência não apenas é auxiliada pelo progresso abrangente da tecnologia robótica, como também origina-se das demandas intrínsecas do setor e do desempenho excelente dos próprios produtos. As empilhadeiras não tripuladas destacam-se por seu design altamente flexível, grau de automação e nível de inteligência. Em comparação com equipamentos logísticos tradicionais, como empilhadeiras de empilhamento e linhas de transporte, as empilhadeiras não tripuladas não precisam instalar trilhos ou outras instalações auxiliares, rompendo assim as limitações de local e espaço. Em sistemas logísticos automatizados, as empilhadeiras não tripuladas podem demonstrar mais plenamente suas vantagens de eficiência e flexibilidade, ajudando a realizar a produção eficiente, econômica e flexível, liderando a manufatura para a transformação de um modo de produção mais inteligente e econômico.

Produtos de Alto Desempenho Adaptando-se às Necessidades Reais

Nos últimos anos, as empilhadeiras não tripuladas gradualmente substituíram as empilhadeiras tradicionais, com a demanda do mercado aumentando ano a ano, entrando nas linhas de produção, nos armazéns e nos centros de distribuição logística. Os indicadores de desempenho dos produtos, como carga, altura de elevação, velocidade de operação, precisão de posicionamento, segurança e corredor mínimo, foram bastante aprimorados. Nestes indicadores, como a precisão, a Multiway consegue o posicionamento em nível de milímetro no setor, com precisão de primeiro posicionamento de ±5mm e precisão de segundo posicionamento de ±2mm, e a altura máxima de elevação pode chegar a 10m; na circulação em corredores estreitos, a Multiway desenvolveu de forma autônoma a empilhadeira não tripulada de forquilha lateral, com o corredor mais estreito precisando de apenas 1,8m; a segurança é crucial, e a Multiway Robotics melhora a segurança dos veículos através de vários aspectos, como sensores de segurança, proteção do sistema de controle de algoritmos e proteção auxiliar do sistema de visão. Proteção de sensores de segurança: alarme de voz, luzes de advertência durante a circulação, radar de evitação de obstáculos, borda de segurança, botão de parada de emergência. Proteção do sistema de controle: proteção de desvio de rota, proteção de anomalia de posicionamento, proteção de falha de comunicação, proteção de falha de componentes. Quando qualquer componente do corpo falha, o sistema aciona imediatamente a parada e o alarme; e também equipa proteção auxiliar de segurança do sistema de visão: baseada em aprendizado profundo, big data e algoritmos de IA, realiza auxílio de monitoramento de detecção de posições, emite avisos para riscos de segurança, como intrusão ilegal de pessoal e operação inadequada, e emite alarmes quando o desvio de mercadorias nas posições excede o valor pré-configurado, com proteção tridimensional abrangente de 360°, tornando a segurança sem preocupações. Através da melhoria contínua do desempenho dos produtos, adapta-se e atende-se a cenários mais rigorosos.

Aderindo à Essência e às Demandas Centrais dos Clientes

O alto desempenho e a alta qualidade dos produtos, os indicadores mencionados acima são realmente o que os clientes se preocupam. Acreditamos que estes não são a essência e as demandas centrais que os clientes se preocupam, podendo ser chamados de um dos indicadores que os clientes valorizam e um modo de atender às demandas dos clientes. Em nossa visão, o que os clientes mais se preocupam ainda é o benefício após a introdução, quais vantagens pode trazer, e a experiência de uso após a introdução. Em resumo, ainda são dois pontos: a taxa de retorno do investimento do cliente e a experiência de uso do cliente. A Multiway Robotics, através de software e hardware de P&D autônoma — os produtos de hardware incluem: linha completa de empilhadeiras não tripuladas e veículos de transporte inteligentes de quatro direções; os sistemas de software incluem: Multiway Cloud, WMS, WCS, sistema de gestão no local e várias soluções de visão — desde a definição do produto até o desenvolvimento do produto, a Multiway, impulsionada pela tecnologia, constrói uma plataforma de entrega integrada de logística inteligente líder, cobrindo as demandas de aplicação de múltiplos cenários.

Do início ao fim, baseia-se sempre na melhoria contínua da taxa de retorno do investimento do cliente e na melhoria contínua da experiência de uso do cliente, ajudando as empresas a otimizar os processos automatizados e a gestão do sistema no local, economizando custos de mão de obra, aumentando a segurança de direção, aumentando a eficiência do trabalho e reduzindo custos operacionais, como taxas de manutenção e reparo, realizando a interconexão com outros equipamentos logísticos e de armazenamento, realizando a otimização geral dos elos upstream e downstream relacionados à produção, armazenamento e logística, e fornecendo valor contínuo.

Inovação Contínua Atendendo Constantemente a Novos Requisitos

Na construção da plataforma, nossos robôs móveis, além da inspeção de qualidade rigorosa necessária, também fornecem sistema de autocalibração e sistema adaptativo, garantindo a flexibilidade da entrega e a redução de custos, o que pode ser refletido ainda mais no valor mais alto fornecido aos clientes.

A entrega da Multiway no local do cliente já criou o recorde de 1 engenheiro de implementação, no local do cliente, com aceitação em 2 dias. O objetivo final da Multiway é fornecer aos clientes uma solução completa integrada de transporte e armazenamento, criando um novo modelo eficiente de emprego.

Aumentar o valor agregado dos produtos e a competitividade abrangente das empresas, evitar que os produtos caiam na concorrência desleal de preços baixos por homogeneização, e fortalecer a capacidade de inovação em inovação de produtos, iteração tecnológica, modos de gestão e modos de negócios pode se tornar um grande desafio para as empresas. Ser uma fornecedora líder de soluções de logística inteligente interna é a visão da Multiway; criar um novo modelo eficiente de emprego é a missão da Multiway; seremos impulsionados pela missão e visão, continuaremos a desafiar os picos tecnológicos, inovaremos constantemente, entregaremos tecnologias e produtos líderes aos clientes, ajudando efetivamente os clientes a resolver vários problemas práticos, como dificuldade em recrutar mão de obra, altos custos de contratação e baixa eficiência.

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